UNE SITUATION DIFFICILE ?
PAS DE STRESS !
Faire face aux tensions quotidiennes est une nécessité pour rester performant. Développez une approche gagnant-gagnant pour gérer les situations difficiles.
Objectifs :
- Savoir analyser les mécanismes qui composent les conflits
- Améliorer la maîtrise de soi et approfondir ses remèdes antistress
- Construire un plan d’actions efficace
Pour qui ?
- Toute personne exposée à des relations difficiles (clients, fournisseurs, collaborateurs)
Moyens pédagogiques :
- Module très interactif basé sur les pratiques de chacun auxquelles il est apporté une forte méthodologie structurante,
- Plan d’amélioration personnelle
- La pratique de la vidéo permet de mettre en œuvre des pistes d’amélioration rapides.
Notre approche différenciante :
- Programme sur-mesure construit en fonction de l’identification des situations difficiles de chacun.
A l’issue de cette formation :
VOUS TIREREZ AVANTAGE DES SITUATIONS DIFFICILES